Ziele unseres Beschwerde- und Vorschlagswesens:

  • Wir möchten die höchstmögliche Zufriedenheit unserer zu Pflegenden, zu Betreuenden, ihren Angehörigen und unseren InteressenspartnerInnen gewährleisten.
  • Wir haben ein stetiges Interesse an der Verbesserung und der Weiterentwicklung unserer Leistungen im Einklang unserer Möglichkeiten.
  • Wir sind für Kritik und Anregungen offen und gehen sorgsam und konstruktiv damit um.

 

Möchten Sie uns etwas mitteilen?
Haben Sie ein Anliegen, Beschwerden, Kritik, Lob oder Anregungen?

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

  1. Füllen Sie unser Kontaktformular aus und lassen und dieses zukommen. 
  2. Wenden Sie sich direkt an unsere Qualitätsbeauftragte:
    Frau Carmen Kunz, Tel.: 06831 9195-28 oder E-Mail: carmen.kunz(at)sozialstation-saarlouis.de
     
  3. Oder kontaktieren Sie unser Team der Sozialstation:
    Zentrale, Tel. 06831 9195-0 oder E-Mail: ihr.pflegedienst(at)sozialstation-saarlouis.de

 

Gerne nehmen wir Ihre Anregungen entgegen und werden diese schnellstmöglich bearbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung!